3 bulan yang lalu
Baru baru ini Microsoft mengkonfirmasi sebuah bug serius nan ada di aplikasi Outlook Klasik nan mana bug ini menyebabkan aplikasi tersebut kandas terbuka. Bahkan Microsoft menyebut bug ini tidak bisa diperbaiki dan tidak ada solusi langsung nan bisa dilakukan.
Secara aktif sih memang sebelumnya Microsoft mendorong pengguna Outlook Klasik untuk pindah ke Outlook new for Windows nan sekarang telah menjadi konsentrasi utama mereka. Hal tersebut lantaran support Outlook Klasik memang sudah dihentikan dan saat ini fungsinya sudah digantikan dengan Outlook New nan lebih modern dan lebih terintegrasi.
Nah selain bug nan membikin aplikasi Outlook klasik / legacy tidak bisa terbuka, ada banyak bug lain nan juga datang di aplikasi nan sudah mulai ditinggalkan ini, dimana dalam beberapa bulan terakhir ada bug baru nan detailnya bisa Anda cek pada tabel berikut.
| April | Proses pengunduhan aplikasi mengalami gangguan. |
| Juni | Setelah pembaruan fitur Kalender, muncul beragam bug nan memengaruhi stabilitas aplikasi. |
| Juni (lagi) | Fungsi dasar seperti mengirim email sempat terganggu akibat masalah internal. |
| Oktober | Aplikasi tidak bisa dibuka sama sekali, dengan pesan error: |
| “Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened. The attempt to log on to Microsoft Exchange has failed.” |
Untuk bug di bulan ini, Microsoft menjelaskan bahwa error ini bisa disebabkan oleh beragam hal, namun kasus terbaru menunjukkan masalah pada mailbox pengguna. Untuk memastikan apakah bug ini relevan, pengguna dan admin disarankan untuk melakukan Fiddler trace dan mencari pesan berikut:
Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.ServerTooBusyException: Client is being backed off---> Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.ClientBackoffException: ErrorCode: ClientBackoff, LID: 49586 - Authentication concurrency batas is reached.
Namun sayangnya Microsoft menyatakan bahwa tidak ada perbaikan langsung untuk masalah ini dan satu-satunya langkah untuk mengatasi masalah ini adalah dengan membuka kasus support melalui portal Microsoft 365 Admin
Jadi kawan kawan, ada baiknya Anda segera beranjak ke Outlook New alias ke aplikasi Mail client lain nan tetap mendapatkan dukungan.
Via : Microsoft
⚡️ Meracik Home Server Handal dari Laptop / PC Tua
Written by
Gylang Satria
Penulis, Pengguna Windows 11, Linux Ubuntu, dan Samsung S24. Tag @gylang_satria di Disqus jika ada pertanyaan.
Post navigation
Previous Post
